Question 1

Introducere

Accepted Answer

Confidențialitatea vizitatorilor website-ului nostru este foarte importantă pentru noi și ne luăm angajamentul să o protejăm. Această politică explică ce vom face cu informațiile dumneavoastră personale.
 
Acordarea consimțământului asupra utilizării cookie-urilor în concordanță cu termenii acestei politici atunci când vizitați website-ul nostru pentru prima dată, ne permite să utilizăm cookie-uri de fiecare dată când vizitați website-ul nostru.

Question 2

Cum şi când colectăm datele tale cu caracter personal?

Accepted Answer

S.C. ABATORUL CIMPULUNG S.R.L. prelucrează date cu caracter personal cu respectarea următoarelor principii: prelucrare caracterizată prin responsabilitate, legalitate, echitate și transparență; cu colectare numai în scopuri determinate, explicite și legitime, doar a datelor adecvate, relevante și limitate la ceea ce este necesar; păstrate într-o formă care permite identificarea persoanelor vizate; într-un mod care asigură securitatea adecvată, prin luarea de măsuri tehnice și organizatorice corespunzătoare, în vederea garantării drepturilor și libertăților persoanei vizate.

Question 3

Ce informaţii colectăm direct de la tine?

Accepted Answer

1. Date de identificare: numele, prenumele;
 
2. Date de contact: adresa de livrare, numărul de telefon, adresă e-mail;
 
3. Date de facturare: nume, prenume, domiciliu, adresă de e-mail, valoarea serviciilor, modalitatea de plată, serviciile solicitate, data solicitării lor;   
 
4. Datele pentru marketing direct: nume, prenume, adresa de e-mail, istoricul navigării pe site, preferințe transmitere Newslettere;
 
5. Date privind conectarea, geolocalizarea și navigația: adresa IP și tipul de browser utilizat, numele site-ului de la care ați accesat site-ul nostru, paginile pe care le vizitați pe site-ul nostru și timpul petrecut pe fiecare pagină;
 
6. Date și conținut furnizat prin intermediul formularului de contact;
 
7. Date și conținut furnizat prin intermediul rețelelor de socializare Facebook și Instagram;
 
8. Istoricul produselor achiziționate de la noi și informații referitoare la plățile făcute către noi;

Question 4

Ce drepturi de confidenţialitate ai?

Accepted Answer

1. De a fi informat cu privire la prelucrarea datelor tale;
 
2. De acces asupra datelor;
 
3. De a rectifica datele inexacte sau incomplete;
 
4. La ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);
 
5. La restricționarea prelucrării;
 
6. La portabilitatea datelor (de a transmite datele pe care le avem despre dumneavoastră către alt operator);
 
7. De opoziție la prelucrarea datelor;
 
8. De a nu fi supus unor decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri;
 
9. De a vă adresa justiției pentru apărarea drepturilor și intereselor dumneavoastră;
 
10. De a formula o plângere în fața unei Autorități de Supraveghere (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal).

Question 5

De La Bâlea distribuie datele tale terților?

Accepted Answer

Protecţia confidenţialităţii tale este importantă pentru noi, prin urmare, nu vom distribui niciodată informaţiile tale cu caracter personal unui terţ.

Question 6

Cât timp îţi păstrăm datele cu caracter personal?

Accepted Answer

De La Bâlea nu va păstra datele tale cu caracter personal pentru o perioadă mai lungă decât este necesar pentru îndeplinirea scopului specific de utilizare

Question 7

Cookie-uri

Accepted Answer

Pentru menținerea site-ului nostru și pentru a asigura funcționalitatea acestuia în mod corespunzător, De La Bâlea utilizează tehnologia cunoscută în general sub numele de "cookie-uri". Fișierele cookie de pe site-ul delabalea.ro ne arată ce te interesează pe tine şi pe alţi vizitatori, ceea ce ne ajută să îmbunătățim utilizarea acestuia pentru toată lumea.

Cele mai obişnuite cookie-uri sunt următoarele:
• Strict necesare. Acestea sunt necesare pentru a asigura că site-ul web funcţionează eficient dintr-o perspectivă tehnică.
• Cookie-uri funcționale. Acestea ajută la îmbunătăţirea experienţei memorând alegerile tale.
• Cookie-uri de performanţă. Aceste cookie-uri sunt folosite pentru a măsura modul în care clienţii navighează pe site-ul nostru web şi află ce performanţă avem.
• Cookie-uri de redirecționare. Aceste cookie-uri sunt utilizate pentru a ajuta De La Bâlea să plaseze anunţuri publicitare în alte pagini web pe care clientul le vizitează, sau să evite plasarea de anunţuri publicitare pentru un client care cunoaşte deja De La Bâlea.
• Plug-in-uri de social media. Aceste cookie-uri sunt folosite pentru a conecta clienţii noştri la canalele de social media. După aceea, informaţiile furnizate de cookie pot fi utilizate în diferite moduri.
 
Cookie-urile stocate pe calculatorul tău pot fi accesate atunci când vizitezi site-ul nostru web sau deschizi un email pe care ţi-l trimitem. Dacă doreşti să ştergi cookie-uri care sunt deja în calculatorul tău, consultă instrucţiunile browserului tău apăsând pe "Help" în același meniu al browser-ului.
 
De La Bâlea prelucrează cookie-uri numai cu acordul tău. Pentru a retrage acordul sau a fi de acord cu utilizarea cookie-urilor, efectuează setările adecvate în browser-ul tău. Cu toate acestea, unele din caracteristicile site-ului nostru nu pot funcţiona fără cookie-uri. Cerând acest acord, vom prezenta scopul pentru care acest tip de informaţii despre tine vor fi prelucrate şi vă vom informa despre drepturile voastre.

Question 8

Marketing

Accepted Answer

De La Bâlea ar dori să îţi trimită informaţii despre produsele şi serviciile noastre care te-ar putea interesa. Cu toate acestea, putem trimite astfel de materiale de marketing numai dacă optezi pentru acestea. Reţine că indiferent dacă ai consimţit să primeşti mesajele noastre de marketing, poţi opta cu uşurinţă să nu le mai primeşti la o data ulterioară.
 
Ai dreptul în orice moment să ne opreşti ca să nu te mai contactăm în scopuri de marketing. Dacă nu mai doreşti să fii contactat în scopuri de marketing, apasă butonul de dezabonare de la sfârşitul mesajului nostru de marketing (email/newsletter).

POLITICĂ DE CONFIDENȚIALITATE